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Atendimento Hospital Cassiano Campolina

Meu nome é Roberta Alves, sou assistente social e coordenadora de acolhimento no Hospital Cassiano Campolina, realizo o trabalho junto à equipe de recepção do HCC, que é pautado em acolher bem o paciente. Para que o paciente se sinta seguro, receba todas as informações necessárias para iniciar seu tratamento.

A coordenação de acolhimento visa promover a humanização no atendimento (recepção) a todas as pessoas que utilizam os serviços do Hospital Cassiano Campolina, uma vez que colabora para a melhoria da qualidade e da eficiência da atenção dispensada aos pacientes, acompanhantes e visitantes.

Tem por objetivos:

  • Recepcionar os pacintes de forma acolhedora e humanizada, visto que são os primeiros contatos destes com a Instituição;

  • Encaminhar as pessoas aos locais e profissionais que pretendem acessar, de acordo com a demanda apresentada;

  • Organizar fluxos de atendimento;

  • Informar sobre normas e rotina da Instituição;

  • contribuir para satisfação dos pacientes e para cumprimento da missão da Instituição “Atendimento Humanizado e Compromisso Social”.

Sinto grande satisfação em fazer parte desta equipe. Que possamos proporcionar auxílio, alento e conforto, fazer a diferença na vida de pessoas que necessitam dos profissionais do Hospital Cassiano Campolina.

Endereço

  • Praça Cassiano Campolina, 821 - Centro
  • Entre Rios De Minas - MG
  • Telefone: 31 3751-1250

Emergência

  • Em caso de emergência
  • Ligue 192